Este libro escrito por Noemi Ordás se basa en su práctica educativa sobre REGULACIÓN DE CONFLICTOS en escuelas de el municipio El Retiro (Antioquia) COLOMBIA.
Actividades de relajación
Estas dinámicas nos ayudan a apaciguar las tensiones internas
mediante la conciencia de uno mismo, llevando nuestra energía hacia objetivos positivos. Aquí en word.doc.
¿En qué momento conviene poner estas actividades?
Para todas las edades.
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Trabajo didáctico sobre Habilidades Sociales básicas.
Recursos didácticos aquí. Aquí en word.doc.
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BIBLIOGRAFÍA SOBRE el trabajo educativo en la REGULACIÓN DE CONFLICTOS INTERPERSONALES.
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CINE Y VIDEOS EN LA EDUCACIÓN PARA LA REGULACIÓN DE CONFLICTOS.
Documento completo con referencias aquí.
La mayoría de ellos no se encuentran fácil mente. Hay que preguntar e investigar para encontrarlas.
Ferdinando, el toro. Los Oscar de Walt Disney. (No violencia)
Elmer, el elefante. Walt Disney.
El dragón chiflado. Miniclásicos. Walt Disney.
EL MUNDO DE TODD.
Cap. 8. ¿Quién es tu mejor amigo? Cap 12. La cebra de colores (ser diferente). Está bien decir a las cosas malas que no. (asertividad). Cap. 16 – No es malo hacer lo que tú deseas (asertividad) – Seguid a ese cocodrilo. (Puntos de vista diferentes). Cap. 23. El león que no quería rugir. (asertividad).
El Ceniciento. (Igualdad de género). BARRIO SÉSAMO.
El patito feo. Walt Disney.
La guerra de las flores. MANOS UNIDAS.
Los Mofles. Juegos para la Paz. MANOS UNIDAS.
Aprender a convivir. 2º Ciclo de la ESO. Federación Española de Religiosos de España.
Rebelión en la granja. (Animal farm). George Orwell.
El poder transformador de los abrazos.
El cuento de las pelusas calientes.
La historieta de Cleta. De Sol y Tierra.
Películas y cine en la EDUCACIÓN PARA LA PAZ.
Más información sobre Regulación de conflictos interpersonales
PELÍCULAS O SERIES QUE NO TIENEN VALORES NEGATIVOS NI VIOLENCIA;
BARRIO SÉSAMO.
Tiene numerosos monográficos. 1. Las cuentas de nunca acabar. 2. ABC Sésamo. 3. Vivir es muy sano. 4. Todos somos raros. 5. Uno para todos, todos para uno. 6. Yo estoy bien, tú estás bien. 7. Una escuela en todas partes. 8. Soy como soy. 9. Todo tiene arreglo. 10. ¡Cuántas emociones! 11. Lo pequeño es hermoso. 12. Las sorpresas de vivir.20 Somos iguales, somos diferentes. Nº. La cenicienta. Children´s Television Workshop, RBA Ediciones y TVE.
Teo (Teo descubre el mundo. Varios números) Kids Collection. B.R.B. International. S.A..
Las tres Mellizas.
Pedro y el lobo. Miniclásicos. Walt Disney.
Tiny. El pequeño héroe. Editora SAB. Barcelona. Distribuido por Médicos sin Fronteras.
Los osos amorosos. (Varios números). Ministerio de Educación y Ciencia junto con Vídeo Colección y Gold Star.
Heidi. Tiene numerosos episodios. Es de RBA y está distribuido por BELLAVISIÓN. Calle Torrencina 18. Nuevos Peñascales. 28250 Torrelodones (Madrid)
Los Oscar de Walt Disney.
Kirikú y la bruja. De Michel Ocelot.
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LITERATURA PARA ESTUDIAR LA REGULACIÓN DE CONFLICTOS.
Documento completo con bibliografía aquí.
Los cuentos y la literatura suponen una ocasión buena para reflexionar sobre los conflictos y sacar conclusiones prácticas para la vida.
Elegimos un texto adecuado a la edad del grupo con el que queremos trabajar. Miramos a ver si hay uno similar a algún conflicto que nos preocupa.
Leemos el texto despacio, explicando los elementos más difíciles y mostrando las ilustraciones a todo el grupo. Preguntamos al grupo su opinión sobre lo que va sucediendo.
Cuando el cuento haya hecho la descripción del conflicto paramos la lectura y preguntamos cómo les parece que se debiera resolver el conflicto.
Cuando los participantes hayan dado sus soluciones terminamos de leer la historia tal como está redactada en el libro. ¿Qué os parecen las diferentes soluciones?
Al final les podemos pedir que coloreen algún dibujo o que pinten algo.
Algunas historias sencillas se pueden escenificar como teatro leído.
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Límites, normas.
Documento completo aquí. Aquí en word.doc.
Con frecuencia nos preguntan acerca de cómo actuar educativamente ante situaciones de desobediencia excesiva o reiterada especialmente con niñas y niños de corta edad.
Algunas autoras dicen que hay que poner límites, que las normas son necesarias y que las niñas y niños no se sienten seguros si no se les indica cómo tienen que actuar. ¿Cómo reaccionamos? ¿Nos resulta útil nuestra forma de poner normas?
Aquí cuento algunas de las reflexiones que llevamos a cabo cuando me encargan un taller sobre el tema.
Reflexionamos sobre lo que entendemos por límites y por normas. Dedicamos un buen tiempo a contar nuestras experiencias, cuándo hemos puesto normas, de qué manera, cómo nos ha resultado.
Intentamos recordar situaciones en que nos han puesto normas y límites a nosotras mismas. Cómo nos hemos sentido, cómo hemos reaccionado, qué repercusiones han tenido en nuestra educación. ¿Hemos sentido la necesidad de que nos pongan normas?
Se define el tema de las normas como situaciones en que coartamos la libre opción de otras personas con la perspectiva de que avancen hacia su propia autonomía y responsabilidad.
A la hora de poner normas y límites tendremos en cuenta múltiples interrogantes. ¿Cuándo ponerlas? ¿Quién las pone? ¿Cómo se ponen? ¿Cuánto?
El hecho de poner normas tiene algunos efectos secundarios. Puede producir rechazo. Puede reprimir la curiosidad como motor de aprendizaje. Por eso puede ser conveniente poner límites en el menor número de ocasiones. No debemos olvidar nunca que el objetivo es avanzar hacia la propia autonomía y responsabilidad.
En general, cuanto más pequeña en edad es la persona, más necesidad puede tener de que le indiquemos normas. Las normas pueden ser más necesarias en caso de riesgo de daño físico, en caso de agresiones, de destrucción de material, de falta de responsabilidad.
Cuando se nos presenta una situación extrema, tenemos la tendencia de prohibir pero podemos recordar que siempre es mejor prevenir. Se puede explicar, ofrecer otras alternativas o incluso despistar dirigiendo la atención a otros elementos atractivos.
En caso de poner límites estos deben ser claros, coherentes, adecuados, concretos, que no dependan de nuestro estado de ánimo.
Al tomar una decisión, es más sano intentar un consenso con la niña implicada. Evaluar el suceso y su proceso conjuntamente. Y renovar la dinámica si es necesario.
En casos extremos, se utiliza el castigo. Nos ayudará mucho debatir esto más en el grupo. Es difícil que sea eficaz a largo plazo. El castigo agresivo física o psíquicamente es muy dañino. Cuando ponemos un castigo debiera ser inmediato, proporcional, consensuado y se debe cumplir.
En cualquier caso es importante tener siempre en cuenta las técnicas de regulación de conflictos. Siempre resultarán las situaciones más positivas si potenciamos momentos para conocerse más, mejorar la comunicación, desarrollar la escucha activa, promover estima, la cooperación, la distensión, el contacto físico y la relajación.
Todas estas reflexiones las podemos realizar en un ambiente participativo con técnicas participativas de debate y dramatizando algunas situaciones posibilitando finales diferentes. Algunos situaciones frecuentes se dan al recoger los juguetes, al ver la televisión, al rechazar algunos alimentos, al comer chucherías, a la hora de ir a dormir, en casos de peleas, al cruzar la calle, . . .
El CASTIGO debe quedar fuera como forma de intervención. Cuando castigamos a la niña por una conducta indeseable, estamos provocando sentimientos de vergüenza y de culpa que no contribuyen en nada a fomentar comportamientos de cooperación social. La niña que es castigada no tiene la posibilidad de coordinar sus puntos de vista con el de las otras, ya que se produce un circuito cerrado entre su conducta y la consecuencia punitiva impuesta por la adulta.
Si castigamos sin hacer un proceso educativo constructivo, la niña no aprenderá la conducta correcta.
NI UN AZOTE. Castigo físico.
• El castigo físico, por leve que sea, supone siempre un abuso, resulta ineficaz como método educativo e incita a una mayor violencia.
• Las niñas son grandes imitadoras y copian nuestros gestos y actitudes, que dejan en ellas huellas duraderas.
• La cachetada y el culetazo no son un buen cimiento si pretendemos sentar las bases de una personalidad razonadora y dialogante. Ahora bien, si lo que queremos es hacer de nuestras hijas personas destinadas a obedecer por temor y a imponer su voluntad por la fuerza, entonces sí estamos en el camino correcto.
• El castigo físico es una violación de la dignidad de la niña como persona. Disminuye su autoestima y le incita a actitudes y comportamientos violentos. Provoca más tarde comportamientos antisociales. Es absurdo corregir la delincuencia juvenil predicando el regreso a las bofetadas.
• Los golpes pueden liberar la tensión de quien pega, pero no enseñan nada positivo. Sin contar con los posibles daños físicos, el miedo a ser golpeada bloquea la capacidad cerebral.
• Quienes son incapaces de controlar una situación sin recurrir a al fuerza deben revisar a fondo su personalidad. Cuanto más pegamos, más necesitamos hacerlo. Con inteligencia podemos encontrar otros métodos.
• Tenemos que aprender a prevenir situaciones negativas. Cuando una niña está a punto de hacer algo inconveniente, debemos decirlo NO rotundamente y, al mismo tiempo, retirar el objeto a la niña. Cuando se encandilan con un objeto, a veces basta con darles otro para que olviden el primero. Y como su afán es explorar, se entretienen con facilidad.
• No hay que dejar que hagan siempre su voluntad. Pero habremos de intervenir con firmeza, calma y serenidad sin usar la violencia.
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Procedimientos para la regulación de conflictos.
Documento completo aquí. Aquí en word.doc.
Cada persona puede intentar resolver su conflictos en la medida de sus propias habilidades y de las habilidades que va adquiriendo leyendo libros y participando en talleres de dinámica de conflictos.
A veces los conflictos se resuelven con el uso de la violencia, de la fuerza o del autoritarismo.
Con frecuencia, recurrimos a el tratamiento de los conflictos por nuestra cuenta. La Autotutela es el mecanismo autogestionado.
Al arreglo directo entre iguales se la suele llamar negociación. Dos personas se sientan a discutir y se buscan un acuerdo. Muchas veces no acaban en acuerdo mutuo utilizando mecanismos competitivos a partir de posiciones firmes.
Hablamos de procesos de confrontación cuando nos referimos a aquellos en que las partes pretenden imponer sus soluciones sin escuchar ni tener en cuenta a la otra, a todos aquellos procesos en que no se permite a la otra ser una constructora reconocida y activa del acuerdo.
Cuando tenemos harta dificultad, podemos pasar a utilizar el procedimiento de mediación. Consiste en que una persona exterior al conflicto entra para ayudar a que las involucradas lleguen a un acuerdo mutuo.
Entendemos por mediación informal la que realizan personas próximas a nosotras (amistades, familiares, . . .) de forma espontánea. Será más eficaz si las personas tienen adquiridas algunas habilidades.
La mediación formal se practica en algunas instituciones escolares, laborales, vecinales, . . . .
La conciliación es el la forma de tomar decisiones de mutuo acuerdo. Si hay una persona externa que facilita, es un concepto similar al de mediación. En algunos lugares hace referencia a un proceso más formal con implicaciones legales. Las conciliadoras, a veces, son elegidas por tribunales superiores. Forman parte de alguna institución y los acuerdos se recogen en un acta con validez legal.
En el arbitraje una tercera parte escucha los hechos y toma la decisión final actuando como un juez de forma imparcial y previa aceptación voluntaria de las partes.
Muchas veces se acude a los procesos judiciales para dar fin a los conflictos. En estos casos se llega a una solución impuesta por la autoridad de las leyes. En el ámbito de las instituciones, también se llega en muchas ocasiones a un mecanismo similar en función de las normas establecidas en el interior de esas instituciones.
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Visión global del proceso sistematizado para la regulación de conflictos
Las actividades que figuran en este enlace nos pueden ayudar a analizar una visión global del proceso de los conflictos y cada uno de sus pasos, observando la importancia que tiene el orden en que figura cada uno de ellos. Aquí en word.doc.
Una vez que hemos pasado por las habilidades necesarias para el trabajo de conflictos en un grupo de tamaño pequeño en condiciones habituales de relación y comunicación, hacemos un repaso para recordar y poner orden en el proceso de tratamiento de conflictos.
(1) Tenemos una primera fase de provención,
(2) Una fase de pausa,
(3) Una fase para analizar el conflicto implicando el conocimiento mutuo, la escucha activa, la asertividad y la empatía.
(4) Tenemos la fase de generación de alternativas con la lluvia de ideas, la toma de decisiones, la implementación y la evaluación de las decisiones practicadas.
(5) Cuando no conseguimos lo que queremos, revisaremos todas las fases mejorando nuestras habilidades. Esta metodología es difícil de practicar cuando hay confrontación de valores, de autoridad o de instituciones ya que se atribuye diferente valor a los efectos tangibles y es más difícil dar objetividad a los diferentes elementos del conflicto.
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El proceso de toma de decisiones y uso de estrategias en la regulación de conflictos
Materiales didácticos aquí. Aquí en word.doc.
Las dinámicas que figuran nos sirven para analizar diferentes posibilidades en el momento de la toma de decisiones, especialmente la creatividad para una amplia gama de alternativas y la forma de acercarse al consenso.
Cuando realizamos estas actividades, nos fijamos especialmente en todo el proceso de los conflictos pero MUY ESPECIALMENTE en la forma de tomar las decisiones por ACUERDO MUTUO.
Insistimos en la búsqueda de acuerdos por CONSENSO.
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